Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Inskrivningstekniker
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad inskrivningstekniker som ska ansvara för att välkomna patienter, hantera deras registrering och säkerställa att all nödvändig information samlas in korrekt och effektivt. Rollen innebär att arbeta nära både patienter och vårdpersonal för att underlätta en smidig och professionell inskrivningsprocess. Du kommer att vara en viktig länk i vården, där du bidrar till att skapa en positiv upplevelse för patienterna från första kontakt. Arbetsuppgifterna inkluderar hantering av patientjournaler, verifiering av försäkringsinformation, schemaläggning av möten samt att ge stöd och information till patienter och anhöriga. Vi värdesätter noggrannhet, god kommunikationsförmåga och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt i en dynamisk miljö. Om du är serviceinriktad, strukturerad och trivs med administrativa utmaningar inom vården, är detta en roll för dig. Vi erbjuder en stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling och samarbete i ett engagerat team.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Ta emot och registrera patienter vid ankomst.
- Verifiera och uppdatera patientinformation i systemet.
- Koordinera schemaläggning av patientbesök.
- Säkerställa korrekt hantering av patientjournaler.
- Kommunicera med vårdpersonal och patienter för att underlätta flödet.
- Hantera försäkrings- och betalningsinformation.
- Ge information och vägledning till patienter och anhöriga.
- Upprätthålla sekretess och följa dataskyddsregler.
- Rapportera och dokumentera avvikelser eller problem.
- Delta i utbildningar och förbättringsarbete.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av administrativt arbete inom vården är meriterande.
- God datorvana och erfarenhet av journalsystem.
- Utvecklad kommunikationsförmåga på svenska, både muntligt och skriftligt.
- Noggrann och strukturerad arbetsstil.
- Förmåga att hantera stress och flera uppgifter samtidigt.
- Serviceinriktad och empatisk inställning.
- Kunskap om sekretess och patientdatalagar.
- Flexibilitet och samarbetsförmåga.
- Grundläggande kunskaper i engelska är meriterande.
- Gymnasieutbildning eller motsvarande.
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur hanterar du stressiga situationer med många patienter?
- Vilken erfarenhet har du av journalsystem?
- Hur säkerställer du att patientinformation är korrekt och uppdaterad?
- Kan du ge exempel på när du förbättrat en administrativ process?
- Hur hanterar du sekretess och känslig information?
- Hur prioriterar du dina arbetsuppgifter under en hektisk dag?
- Vilka egenskaper tycker du är viktigast för en inskrivningstekniker?
- Hur kommunicerar du med patienter som är oroliga eller stressade?
